Condizioni generali di vendita
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Condizioni generali di vendita
1. Disposizioni generali
Le seguenti condizioni generali di vendita sono applicabili a tutte le relazioni contrattuali e prestazioni erogate dalla Amici di Bacco Sagl, tranne pattuizione contraria. Eventuali condizioni generali contrattuali del Cliente in conflitto con le nostre condizioni generali sono applicabili solo se espressamente approvate per iscritto dalla Amici di Bacco Sagl.
2. Conclusione del contratto
Una volta inviata definitivamente un’ordinazione, la stessa è vincolante. Per invio si intende la conferma dell’ordine relativo agli articoli presenti nel carrello virtuale. Appena ricevuto il vostro ordine, vi verrà trasmessa un email di conferma (generata automaticamente dal sistema).
3. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA esclusa.
Amici di Bacco Sagl si riserva il diritto di effettuare dei cambiamenti nei prezzi. Gli stessi non hanno tuttavia alcun effetto sugli articoli per i quali è già stato inviato l’ordine. Il pagamento degli articoli ordinati avviene mediante pagamento anticipato per mezzo della carta di credito scelta dal Cliente e per la quale la finestra di dialogo presente nello shop online abbia approvato la transazione.
Modalità di pagamento accettate:
– Carte di credito
Visa, MasterCard.
Massima sicurezza delle transazioni con pagamento mediante carte di credito sarà eseguito grazie a Stripe.
– Pagamento anticipato
Gli articoli saranno spediti una volta bonificato l’importo della fattura sul nostro conto.
– Fattura
Il pagamento mediante fattura è possibile solo per i clienti che hanno già rapporti d’affari (privati o commerciali) con la Amici di Bacco Sagl. La fatturazione e la consegna avvengono separatamente (il termine di pagamento è di 30 giorni dalla data di emissione della fattura). Ad ogni ordine le modalità di pagamento verranno nuovamente verificate dalla Amici di Bacco Sagl. L’accettazione della modalità di pagamento per fattura non può essere garantita. In ogni caso il primo ordine dopo la registrazione e gli ordini senza registrazione contenenti indirizzi di consegna e fatturazione differenti non possono essere pagati per mezzo di fattura.
– Pagamento in contanti
Qualora si scelga di ritirare gli articoli presso la nostra enoteca, il pagamento potrà avvenire in contanti o per mezzo di carta Maestro,
o carta di credito.
4. Validità e modifiche
Le presenti condizioni generali potranno essere modificate in ogni momento e senza preavviso.
5. Consegna e spedizione
5.1 Estero
Per consegne all’estero vogliate scrivere a: info@amicidibacco.ch
5.2 Ticino
Di regola gli ordini vengono trattati entro 5/6 giorni lavorativi e consegnati tramite il nostro furgone al più tardi entro il primo passaggio nella zona di consegna (il termine indicato non è vincolante; il trattamento degli ordini e la consegna possono essere soggetti a ritardi a seconda del numero di ordini da evadere). In caso di consegna presso un terzo depositario, la Amici di Bacco Sagl è indenne da ogni responsabilità in caso di perdita o furto.
5.3 Svizzera e Lichtenstein
Negli altri Cantoni e nel Principato del Lichtenstein le consegne avvengono per mezzo di un terzo trasportatore: la consegna avviene entro 9/10 giorni lavorativi (i termini indicati non sono vincolanti; la consegna può essere soggetta a ritardi a seconda del numero di ordini da evadere e del carico di lavoro degli spedizionieri e della Posta Svizzera). In caso di consegna presso un terzo depositario, la Amici di Bacco Sagl è indenne da ogni responsabilità in caso di perdita o furto.
5.4 Spese di spedizione
La spedizione in Svizzera e nel Principato del Lichtenstein è gratuita per ordinazioni di importo uguale o superiore a CHF 199.00. Per le ordinazioni di importo inferiore a CHF 199.00 saranno applicate, a seconda dell’articolo, spese di spedizione nei termini di quanto indicato al momento della conferma dell’ordine.
6. Qualità delle merci e diritti dell’acquirente
6.1 Merce difettosa
In caso di ricevimento di vini difettosi, la Amici di Bacco Sagl si impegna a consegnare merce sostitutiva al Cliente previo ritorno degli stessi presso il nostro Magazzino in Via del Sole 7 a Tenero. I vini contestati entro un anno dalla vendita saranno sostituiti o rimborsati solo dopo un accertamento da parte nostra. Oltre questo termine non si accettano più contestazioni. Vini con difetto del tappo saranno rimborsati, solo se l’errore può essere determinato e la bottiglia resa sarà piena almeno per almeno 2/3 e con il suo tappo originale.
6.2 Merce in cattivo stato
La Amici di Bacco Sagl garantisce che le merci sono in perfette condizioni quando escono dal magazzino. Se alla consegna un articolo risulta danneggiato o non corrisponde alla merce ordinata, il Cliente potrà restituirlo previa segnalazione alla Amici di Bacco Sagl il più presto possibile, al più tardi entro i 3 giorni dopo la consegna. L’articolo dovrà essere rispedito nella confezione originale e unitamente a una copia della fattura o del documento di consegna. I resi saranno accettati solo nel caso in cui sia stato consegnato un articolo danneggiato o sia stato inviato un articolo sbagliato.
6.3 Merce non disponibile
In caso di ordinazioni di prodotti attualmente non disponibili, sarà nostra premura informarvi tempestivamente sui tempi di consegna.
7. Riserva di proprietà e diritto di recesso
Fino al pagamento integrale, la merce resta di proprietà della Amici di Bacco Sagl. In caso di mora nel pagamento, la Amici di Bacco Sagl è legittimata a recedere dal contratto.
8. Protezione dei minori
La vendita di bevande alcoliche ai minori di 18 anni è vietata. I clienti che effettuano ordini nell’Online-Shop Amici di Bacco Sagl garantiscono di aver compiuto 18 anni e che conseguentemente sono legittimati ad acquistare ogni tipo di bevande alcoliche.
9. Emailing e protezione dei dati
I dati rilevati possono essere valutati e impiegati per l’invio di newsletter e inviti ad eventi nel settore enogastronomico. Ogni altro utilizzo dei dati senza approvazione del Cliente è esclusa. Il Cliente avrà tuttavia la facoltà di rinunciare in qualsiasi momento alla pubblicità, comunicando la sua decisione alla Amici di Bacco Sagl all’indirizzo email newsletter@amicidibacco.ch.
10. Cookies
Il presente sito web utilizza i Cookies. I Cookies sono piccoli file di testo, i quali vengono salvati temporaneamente o durevolmente nel vostro terminale. Lo scopo è di effettuare statistiche ed analisi riguardo all’utilizzo del presente sito web e di approntare continui miglioramenti allo stesso. I visitatori possono disattivare parzialmente o integralmente i Cookies in ogni momento sul proprio browser.
11. Google Analytics
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12. Disposizioni finali, foro e diritto applicabile
I rapporti giuridici contratti sulla base delle presenti condizioni generali sottostanno al diritto svizzero. Il foro esclusivo è presso la sede della Amici di Bacco Sagl. In caso di dubbi quanto all’interpretazione delle presenti condizioni generali di vendita, fa stato la versione in italiano.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row]
